Подключение канала MAX

Как создать бота MAX в Кабинете партнёра, получить токен и подключить групповой чат к Taipy

MAX - российский мессенджер со своей платформой для бизнеса. В отличие от Telegram, бот в MAX создаётся не в чате с другим ботом, а в веб-кабинете «MAX для партнёров»: вы регистрируете организацию, проходите верификацию, создаёте бота и получаете для него токен. Taipy публикует посты от имени этого бота в групповой чат MAX.

Кому доступно: платформа MAX для партнёров и создание ботов открыты только для юрлиц и ИП - резидентов РФ. Самозанятые, физлица и нерезиденты пока не смогут пройти верификацию. Если вы физлицо - используйте Telegram или ВКонтакте.
Где это делать: Кабинет партнёра MAX - business.max.ru/self/chat-bots. Официальная документация по созданию ботов - dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь и подтвердите организацию

1

Войдите в Кабинет партнёра MAX

Откройте business.max.ru/self/chat-bots и войдите по корпоративному номеру телефона - на него придёт SMS-код. Одному номеру соответствует один профиль организации со всеми её ботами и каналами.

2

Создайте профиль организации

Введите ИНН (10 цифр для юрлица, 12 - для ИП) и следуйте инструкциям. Для одного номера телефона можно создать только один профиль.

3

Пройдите верификацию

Подтверждение проходит через один из сервисов: Госуслуги, Alfa ID или Т-Business ID. Верификацию может пройти только владелец организации или представитель с правом первой/единственной подписи. Обычно занимает несколько минут.

Без подтверждённой организации создать бота не получится - это требование самой платформы MAX.

Шаг 2. Создайте бота и дождитесь модерации

1

В разделе «Чат-боты» нажмите «Создать»

Заполните карточку бота:

  • Название - 1-59 символов (отображается подписчикам)
  • Логотип - 500×500 px, соотношение 1:1, формат .jpg/.jpeg/.png, до 5 МБ
  • Описание - до 200 символов, кратко о задачах бота
  • Сайт и телефон компании - по желанию

Ник генерируется автоматически по шаблону idИНН_bot и менять его пока нельзя.

2

Дождитесь окончания модерации

После создания бот переходит в статус «на модерации». Проверка занимает до 48 часов по рабочим дням. Статус и итог придут вам в личные сообщения от системного бота «MAX для бизнеса».

Если бот вернётся в статусе «требует исправлений», причина будет указана в его карточке. Внесите правки и отправьте на повторную проверку.

На одну организацию можно создать до 5 ботов - например, под разные кампании или направления.

Шаг 3. Получите токен и разрешите добавление в группы

1

Скопируйте Токен ботаСекретный ключ (длинная строка символов), который позволяет Taipy управлять вашим ботом. Похож на пароль - его нельзя передавать посторонним.

Откройте бота в кабинете и перейдите в «Чат-боты → Интеграция → Получить токен». Скопируйте значение из одноимённого поля - это ключ, по которому Taipy будет публиковать посты от имени бота.

Храните токен в секрете! С его помощью можно публиковать любые сообщения от имени бота. Если токен утёк - сгенерируйте новый там же, в разделе «Интеграция», и обновите его в Taipy.
2

Разрешите боту вступать в групповые чаты

В кабинете откройте «Чат-боты → Чат-бот и мини-приложение → Настроить» и в блоке «Управление приватностью бота» разрешите добавление в групповые чаты. По умолчанию это запрещено - без этой настройки Taipy не сможет публиковать.

Шаг 4. Подключите канал в Taipy

1

Добавьте бота в нужный групповой чат MAX

В мессенджере MAX откройте чат, в который будете публиковать → «Участники → Добавить» → найдите вашего бота по нику @idИНН_bot. Если чата ещё нет - создайте его в MAX (это обычный групповой чат, отдельный публичный канал MAX заводить не нужно).

2

На странице проекта или в профиле нажмите «Добавить канал»

Выберите платформу MAX, вставьте скопированный токен и нажмите «Загрузить чаты по токену». Taipy подтянет список чатов, в которых бот уже состоит.

3

Выберите чат и сохраните

Если бот добавлен в несколько чатов - кликните по нужному в списке. Готово, канал подключён.

Что публикуется в MAX

Тип контентаПоддерживается
ТекстДа
Одиночное изображениеДа
Альбом (несколько фото)Да
ВидеоДа
Документы (PDF и др.)Да (вместе с текстом или медиа)

Управление каналом

На странице проекта у каждого подключённого канала доступны:

  • Включение/выключение - временно остановить публикацию, не удаляя канал.
  • Редактирование - обновить токен, если вы его перевыпустили в Кабинете партнёра.
  • Удаление - полностью отключить канал от проекта.
Лимит каналов зависит от тарифа. Подробности: