Перейти к содержанию
Начать бесплатно Войти

7 дней бесплатно, без карты

Агентствам и SMM-специалистам

Больше клиентов -
то же время.

Каждый клиент - отдельный проект со своим голосом и каналами, а все посты на проверку - в одной ленте.

MAX, Telegram и ВКонтакте: каналы всех клиентов 7 дней бесплатно, без карты

Способ 1 · все клиенты у вас

Все клиенты - в вашем аккаунте

Один аккаунт - сколько угодно клиентов и каналов. Каждый клиент живет в своем проекте, и ничего не смешивается.

  1. 01Клиент = проект
  2. 02Каналы - один раз, к любому клиенту
  3. 03Вся проверка - в одной ленте
  4. 04Новый клиент - за один вечер
  5. 05У каждого клиента - свой голос
  6. 06Срочное - в Студии

01Проект

Клиент = проект

Заведите на каждого клиента свой проект. Внутри - его голос, темы, каналы и расписание: Taipy ведет каждого отдельно.

Направления клиента в кабинете называются кампаниями.

  • Свой голос и темыу каждого клиента - свои правила
  • Несколько кампанийпод разные задачи одного клиента
  • Ничего не смешиваетсяпосты, каналы и источники у каждого свои

02Каналы

Каналы - один раз, к любому клиенту

Сохраните канал клиента в профиле один раз - и подключайте его к нужному проекту одной кнопкой, без повторного ввода токенов.

  • «Подключить из профиля»одной кнопкой в настройках проекта
  • MAX, Telegram и ВКонтактев любом сочетании у каждого клиента
  • Как со своим каналомнужны права администратора в канале клиента
Подробнее: каналы профиля

03Проверка

Вся проверка - в одной ленте

Не нужно заходить в каждый проект: на странице проектов видно, что ждет проверки и что скоро выйдет у всех клиентов сразу. Одобрить можно прямо из ленты.

  • «На проверке» и «Ближайшие»посты всех проектов в одной ленте
  • Фильтр по проектуи сортировка по дате публикации
  • Готовые посты - и в ваш ботодобряйте в Telegram или MAX

04Новый клиент

Новый клиент - за один вечер

Дайте Taipy сайт клиента и ссылку на его канал: о чем писать, для кого и каким голосом, соберется само. Для типовых задач есть готовые шаблоны кампаний.

  • Сайт клиентаTaipy сам поймет, о чем писать и для кого
  • Голос по каналуили готовый голос из библиотеки
  • Шаблоны кампанийготовые сценарии под нишу

05Голос

У каждого клиента - свой голос

Один повод - первый снег - и два разных поста. Кофейня пишет тепло и коротко, походный клуб - по делу и с маршрутом.

  • Тон и оборотысвои у каждого клиента
  • Стоп-словачего клиент не хочет видеть в постах
  • Свой уголодин повод - разные посты под разный бизнес

06Студия

Срочное - в Студии

Нужен пост к новости, картинка или ролик прямо сейчас? Откройте Студию и выберите кампанию клиента: пост возьмет ее стиль и источники.

  • «Пост сейчас»пост к инфоповоду вне расписания
  • Картинки и роликидля постов любого клиента
  • Кампания клиентапост возьмет ее голос и источники
Все инструменты Студии

Способ 2 · в аккаунте клиента

Клиент хочет свой аккаунт и контроль?

Он откроет вам доступ - без пароля, с ролью и сроком. Вы работаете в его аккаунте под своим логином, а он видит каждое ваше действие.

  1. 07Доступ без паролей
  2. 08Клиент одобряет у себя в мессенджере
  3. 09Все клиенты - в одном окне
  4. 10Прозрачно для клиента

07Доступ

Доступ без паролей

Клиент приглашает вас по почте, или вы сами запрашиваете доступ. Пароль остается у клиента: вы входите под своим логином.

  • Роль«Наблюдатель» или «Менеджер»
  • Объем доступавесь аккаунт, один проект или одна кампания
  • Срокдо даты или до отзыва
  • «Проверено Taipy»отметка на карточке исполнителя

08Одобрение · шаг клиента

Клиент одобряет у себя в мессенджере

Готовые посты приходят клиенту в Telegram или MAX. Одобрить - одно касание, без скриншотов и пересылок.

  • Одно касание«Одобрить» прямо в боте
  • Telegram или MAXбота привязывает сам клиент
  • Или выодобряете в кабинете клиента

09Клиенты

Все клиенты - в одном окне

Клиенты, открывшие доступ, видны на главной и в меню под вашим именем. Выбрали клиента - и работаете в его аккаунте, а сверху всегда видно, чей это аккаунт.

  • Один входвсе клиенты - в меню «Аккаунты»
  • Плашка «Аккаунт клиента»не перепутаете, где работаете
  • Свои проекты - отдельнона странице проектов, как обычно

10Журнал

Прозрачно для клиента

Каждое действие исполнителя записано в журнал доступов. Раз в неделю клиент получает сводку, если исполнитель работал, а закрыть доступ можно в один клик.

  • Журнал доступовкогда, кто, что и с каким результатом
  • Сводка раз в неделютолько если исполнитель что-то делал
  • «Отозвать»действует сразу, открытые сессии закрываются

Что закрыто для исполнителя - всегда

Деньги, пароль и ключи остаются у клиента. Никакая роль этого не открывает.

  • Оплата, тариф, промокоды и реферальный баланс
  • Пароль, почта, удаление аккаунта, соцсвязки
  • Ключи API и внешний API
  • Привязка ботов, уведомления и обращения в поддержку
  • Передача доступа другим людям

Отчет · для обоих способов

Отчет за минуту

Просмотры, лучшие посты и сравнение кампаний по каждому клиенту. Выгрузка в Excel - одной кнопкой.

Работает и в вашем аккаунте, и в аккаунте клиента.

  • По каждому клиентупросмотры и лучшие посты
  • Сравнение кампанийнаправления клиента рядом
  • Excelдля отчета клиенту - одной кнопкой

Крупным агентствам

Много клиентов и свои процессы? Интеграции через API, отдельные условия и поддержка - обсудим.

Для крупного бизнеса

Первый клиент - уже сегодня

1Создайте проект клиентаСайт клиента или пара фраз - минут пять.
2Подключите его каналMAX, Telegram или ВКонтакте - покажем каждый шаг.
3Проверяйте в одной лентеПосты всех клиентов - на странице проектов.
Начать бесплатно 7 дней полного доступа, без карты

Частые вопросы

Коротко о клиентах, каналах и доступах.

Не нашли ответ - напишите нам
Можно вести клиентов прямо в своем аккаунте?

Да. Каждый клиент - отдельный проект со своими каналами и кампаниями, а посты всех проектов видны в общей ленте на странице проектов. Приглашения для этого не нужны.

Как подключить канал клиента?

Так же, как свой: нужны права администратора в канале. Канал, сохраненный в профиле, подключается к любому проекту кнопкой «Подключить» - без повторного ввода токенов.

Кто одобряет посты, если клиент у меня в аккаунте?

Вы: в общей ленте «На проверке» или в своем боте в Telegram или MAX. Или включите автопубликацию кампании. Клиент видит посты в своем канале и получает от вас отчет.

Подойдет, если у меня несколько своих брендов или филиалов?

Да, устроено так же: каждый бренд или филиал - отдельный проект со своим голосом, каналами и расписанием.

Что видит и может исполнитель в аккаунте клиента?

Наблюдатель только смотрит: кампании, посты и статистику. Менеджер настраивает кампании, запускает генерацию, одобряет и публикует посты, ведет источники, расписание, каналы и базу знаний. Удалять - только с отдельного разрешения клиента.

Как дать доступ только к одному проекту?

При приглашении выберите объем доступа «Проект» или «Кампания» - исполнитель увидит только его, остальной аккаунт останется закрыт.

Можно дать доступ на время?

Да. Срок доступа - до выбранной даты или до отзыва. За неделю до конца срока оба получат напоминание, продлить можно кнопкой «Изменить».

Как клиенту закрыть доступ?

Кнопкой «Отозвать» во вкладке «Доступы». Отзыв действует сразу: открытые сессии исполнителя закрываются.

Клиент увидит, что я делаю?

Да. Каждое действие исполнителя записано в журнале доступов. О важных событиях клиент получает уведомления, а раз в неделю - сводку, если исполнитель что-то делал.

Как клиенту понять, что мы настоящее агентство?

По карточке исполнителя: название, сайт и пара фраз о себе. А отметку «проверено Taipy» ставит поддержка после сверки названия и сайта.

Можно выгрузить отчет клиенту?

Да. Аналитика проекта выгружается в Excel: просмотры, лучшие посты и сравнение кампаний.