Доступ для агентств и помощников

Как передать ведение аккаунта исполнителю без пароля: роли, срок, что закрыто, журнал и отзыв доступа

Если кампании за вас ведет агентство, фрилансер или коллега, не отдавайте ему пароль. Откройте доступ исполнителю: он будет работать в вашем аккаунте под своим логином, а вы будете видеть каждое его действие и сможете закрыть доступ в один клик.

Как открыть доступ

1

Откройте вкладку «Доступы»

Профиль → вкладка «Доступы»«Пригласить исполнителя».

2

Задайте условия

Укажите email исполнителя, роль, срок и, если нужно, разрешение на удаление.

3

Подтвердите

Подтвердите действие паролем или повторным входом через соцсеть.

4

Исполнитель принимает приглашение

Он получит письмо и примет приглашение в своем аккаунте Taipy. Если аккаунта у него нет, он зарегистрируется с этой почтой.

Исполнитель может и сам запросить доступ, зная вашу почту: запрос появится во вкладке «Доступы», в письме и в боте. Роль и срок при подтверждении задаете вы. Не знаете человека - отклоните запрос.

Роли

  • Наблюдатель - только просмотр кампаний, постов и статистики. Ничего не меняет, ничего не тратит, не скачивает файлы.
  • Менеджер - настраивает кампании, запускает генерацию, одобряет и публикует посты, управляет источниками, расписанием, каналами и базой знаний. Расходует лимиты вашего тарифа.

Удалять кампании, посты, каналы и документы менеджер может только с отдельного разрешения. Удалить проект или аккаунт может только владелец.

Роль «Менеджер» можно выдать на платном тарифе. Если тариф закончится, доступ менеджера приостановится и возобновится после продления.

Что исполнителю закрыто всегда

  • оплата, тариф, промокоды и реферальный баланс;
  • пароль, почта, удаление аккаунта, соцсвязки и VK ID;
  • ключи API и внешний API;
  • привязка Telegram- и MAX-ботов, ваши уведомления и обращения в поддержку;
  • передача доступа другим людям.

Срок, отзыв и контроль

Доступ действует до выбранной даты или до отзыва. За неделю до окончания вы и исполнитель получите напоминание; продлить доступ можно кнопкой «Изменить». Отзыв действует сразу: открытые сессии исполнителя закрываются.

О каждом важном событии - принятие приглашения, первый вход исполнителя, продление, отзыв - вы получите уведомление в кабинете и письмо. Эти письма о безопасности не отключаются.

Если вы получили письмо о доступе, который не выдавали, - отзовите его во вкладке «Доступы» и смените пароль.

Если вы исполнитель

Клиенты, открывшие вам доступ, появляются во вкладке «Доступы» и в меню под вашим именем. Откройте клиента - и вы работаете в его аккаунте: сверху видна плашка «Аккаунт клиента», действия идут от имени клиента и расходуют его лимиты. Вернуться в свой аккаунт можно кнопкой в плашке. Платный тариф для работы с клиентами вам не нужен.