Автопилот
Оценивайте посты 👍/👎 - и кампания подстраивается под ваш вкус. Что это, зачем и как включить - простыми словами
Автопилот - отдельная страница кампании, где она становится лучше. Три входа, один результат:
- «Что улучшить?» - напишите своими словами, что не так или чего не хватает («пиши теплее», «не упоминай конкурентов», «подключи новости по теме»). Разбираться в настройках не нужно - модуль сам поймёт, какие поля кампании за это отвечают.
- «Диагностика» - не знаете, с чего начать: нажмите «Проверить кампанию», и модуль сам разберёт конфигурацию и предложит, что поправить.
- Ваши оценки 👍/👎 - вы оцениваете готовые посты, система запоминает, что вам нравится, и предлагает правки под ваш вкус.
Что бы вы ни выбрали, предложения приходят в одну ленту одинаковыми карточками: видно поле, текущее значение, предлагаемое и почему. Правки вы либо применяете сами одним нажатием, либо - на тарифе ProMax - разрешаете автопилоту вносить их за вас. Есть и подсказки вида «зайдите туда-то и сделайте вот это» - для того, чего настройками кампании не сделать (например, подключить канал).
Чем чаще вы оцениваете посты, тем точнее ИИ попадает в ваш вкус. Это как с новым сотрудником: чем больше показываешь на примерах, что хорошо, а что нет, тем лучше он понимает, чего вы от него хотите.
Зачем это нужно
Обычно как бывает: видите неудачный пост, думаете «надо поправить настройки» - и либо забываете, либо не знаете, что именно менять. Автопилот убирает этот разрыв. Ваша оценка 👎 сразу превращается в понятную подсказку: какое поле кампании и на что поменять. Нажали «Применить» - и следующие посты выходят уже лучше.
Как это работает - 4 шага
Это короткий круг, который повторяется снова и снова: вы оцениваете → система замечает → ИИ предлагает → вы применяете.
Вы оцениваете пост
Под каждым готовым постом есть кнопки «Хорошо» и «Плохо». Нажали «Плохо» - выберите готовую причину (например, «Поменять тон») и, если хотите, допишите пару слов.
Система замечает закономерности
На странице аналитики кампании платформа сама показывает, что заметила по вашим постам: когда лучше охват, какой формат заходит сильнее, на что вы чаще жалуетесь. Это обычная статистика - быстро и бесплатно.
ИИ предлагает правки
Нажимаете «Подобрать рекомендации» - и ИИ, посмотрев на ваши оценки и текущие настройки, выдаёт список конкретных правок: что поменять в тоне, что дописать в инструкцию, какие слова занести в запретные. Рядом видно «как сейчас» и «как станет».
Вы применяете - или это делает автопилот
Нажали «Применить» - правка попадает в кампанию, и следующие посты выходят уже с ней. Всё записывается в журнал, любую правку можно отменить. На ProMax можно разрешить автопилоту применять безопасные правки самому.
Подробно: как оценивать посты
Кнопки 👍/👎 есть под каждым готовым постом - на странице кампании, в окне поста, а если вы подключили Telegram- или MAX-бот, то и прямо в боте. Оценку можно поменять в любой момент: просто нажмите другую кнопку.
Когда вы нажимаете 👎 «Плохо», платформа спрашивает, что именно не так. Выберите одну или несколько готовых причин:
- Поменять тон - стиль общения не попадает в ожидания
- Не по теме - пост ушёл в сторону от темы кампании
- Мало конкретики - вода, общие фразы, нет цифр и фактов
- Нежелательные темы - встретились слова или мотивы, которых не должно быть
- Неудачная картинка - изображение не вписывается в стиль
- Другое - своими словами в комментарии
Что ещё показывает система: Наблюдения
В аналитике кампании есть вкладка «Наблюдения» - короткие выводы по вашим постам без всякого ИИ: лучшее время, какой формат заходит сильнее, растёт или падает охват, на что вы чаще жалуетесь. Они ничего не меняют, только подсказывают, на что обратить внимание. Подробно про каждый показатель - в статье об аналитике:
Подробно: предложения
Кнопка «Проверить кампанию» в разделе «Диагностика» - один запуск на всё: ИИ разбирает и текущие настройки кампании (главную инструкцию, тон, архетип, запретные слова, стиль картинок, источники, расписание), и ваши оценки 👎, а затем предлагает точечные правки. Готовые предложения ждут вас в разделе «Что улучшить?».
Каждый пункт плана - это карточка с:
- Полем, к которому относится правка - например, «Тон общения» или «Стиль картинок»
- Обоснованием - почему ИИ это предлагает, со ссылками на конкретные посты («5 оценок «Поменять тон». В посте #1234 - "рады сообщить о возможности приобретения" - слишком казённо»)
- Действием - «заменить» (полностью переписать поле) или «дополнить» (добавить к существующему через перевод строки)
- Превью - «Сейчас» и «Предлагаем» рядом, чтобы было видно разницу
- Кнопками - «Применить», «Отклонить» и ссылкой на редактор кампании, если хотите поправить руками
У каждой карточки подписан источник: «По вашему пожеланию», «Диагностика», «По оценке качества», «По итогам модерации». Отдельный вид - guide-карточки: подсказки «зайдите туда-то и сделайте вот это» для того, чего настройками кампании не сделать (например, подключить канал). У них кнопки «Открыть» и «Понятно».
Что происходит после нажатия «Применить»
- Поле кампании обновляется новым значением
- В журнале появляется запись: что изменили, что было, что стало, почему, дата
- 👎-оценки, на которых был основан пункт, помечаются как обработанные - чтобы следующий ИИ-анализ не повторял ту же рекомендацию
- Следующие посты кампании генерируются уже с новой настройкой
Если правка не подходит - «Отклонить». Связанные жалобы тоже помечаются обработанными: вы явно сказали «не хочу этого», и в следующий раз ИИ не вернёт ту же рекомендацию.
Если вы поправили настройки руками и хотите начать с чистого листа, нажмите внизу плана «Сбросить замечания» - все старые оценки 👎 пометятся как учтённые, и следующий анализ будет смотреть только на новые.
Подробно: журнал изменений
Раздел «Журнал» - история всех правок, ваших и автоматических: дата, что поменяли, почему и кто (Вручную или Автоматически).
У каждой записи есть кнопка «Откатить». Откат возвращает настройку к прежнему значению, а в журнале остаётся запись об этом - ничего не теряется.
Если вы отменили правку
Автопилот это запомнит и не будет предлагать или применять ту же правку снова. Сказали «нет» один раз - больше не навязываем.
Авто-применение правок
На странице модуля в разделе «Настройки» есть тумблер «Авто-применение правок».
- Выключено (по умолчанию) - модуль только предлагает: пожелания и проверка работают, но правки применяете вы сами. Сам он ничего не меняет
- Включено - раз в неделю автопилот сам разбирает оценки и применяет безопасные правки. О каждом изменении приходит уведомление - в платформу и в подключённый бот
Что считается «безопасной» правкой:
- Дополнения («дополнить») - применяются всегда. Они ничего не стирают, а только добавляют: например, новое слово в запретный список или строчку к инструкции
- Замены с понятной причиной («заменить», когда за правкой стоят ваши конкретные жалобы) - применяются. Если ИИ переписывает тон в ответ на пять оценок «Поменять тон», у него есть основание
- Замены без явной причины - остаются в плане и ждут вашего решения. Автопилот не переписывает важные настройки «на всякий случай» - такое подтверждаете только вы
A/B-эксперименты
A/B-эксперименты - функция в разработке, включить её пока нельзя. Когда она выйдет, она позволит автопилоту намеренно чередовать один параметр кампании (например, тон или формат длины) между постами примерно 50/50, копить исход по варианту и фиксировать победителя по совокупности 👍-оценок и индекса охвата. По умолчанию A/B будет выключен, чтобы система ничего не «мотала» без вашего явного согласия.
Где что находится
Виджет оценки 👍/👎
На странице кампании в окне любого готового или опубликованного поста, в карточке поста в Telegram- или MAX-боте.
Пожелания, диагностика, предложения, журнал
Страница кампании - кнопка «Управление» - пункт «Автопилот» (рядом с ним виден счетчик непринятых предложений; та же плитка есть в редакторе кампании). Слева разделы: «Что улучшить?», «Диагностика», «Журнал», «Настройки» (раздел настроек есть у постоянных лент). Наблюдения - в аналитике кампании, вкладка «Наблюдения».
Тумблер авто-применения
Кампания - «Управление» - «Автопилот» - раздел «Настройки».
Частые вопросы
Оценивать посты, писать пожелания, запускать проверку и применять правки вручную - можно на любом тарифе. Чтобы автопилот применял правки сам, нужен ProMax: на пробном и PRO тумблер «Авто-применение правок» виден, но заблокирован, рядом - ссылка на смену тарифа. Если уйти с ProMax на тариф пониже, авто-применение само приостановится и вернётся, когда снова подключите ProMax. A/B-эксперименты пока в разработке.
Да. Для этого и есть «Диагностика»: кнопка «Проверить кампанию» разбирает настройки саму по себе, оценки для неё не нужны. Оценки 👍/👎 добавляют к разбору вашу обратную связь - с ними предложения точнее. Если и в настройках всё в порядке, модуль честно скажет, что серьёзных проблем не видит.
Да - именно так и работает выключенный тумблер. Пожелания и «Проверить кампанию» запускаются вручную, предложения ждут вашего решения, ничего автоматически не меняется.
Выключите тумблер - и автопилот замолкает: ни автоматических правок, ни уведомлений. Виджет оценки 👍/👎 продолжит работать, Наблюдения в аналитике - тоже. Если модуль не нужен совсем, просто не заходите в него: сам он ничего не делает.
Нажмите «Отклонить» - пункт не применяется, связанные жалобы помечаются обработанными, в следующий раз эту рекомендацию вы не увидите. Если правку уже применили - откатите её в разделе «Журнал»; автопилот этот рычаг больше не предложит автоматически.
Под лентой предложений - кнопка «Сбросить замечания». Она массово помечает все накопившиеся 👎 как обработанные. Следующая проверка будет смотреть только на новые оценки.
Частично. Пожелания своими словами и «Проверить кампанию» работают и там - модуль поправит тон, главную инструкцию, запретные слова, оформление и стиль картинок. А вот источники тем и авто-применение правок - только для динамических кампаний: в статической весь контент готовится одним пакетом из вашего материала, подстраивать «следующий пост» там нечего.
Была ли эта статья полезной?
Спасибо за обратную связь!