Обзор раздела «Биллинг»
Где найти текущий тариф, квоты, докупку лимитов и историю платежей - и куда смотреть в типичных сценариях
Раздел «Биллинг» - единое окно для всего, что связано с подпиской и расходами на платформе. Здесь видно, какой у вас тариф, сколько постов и изображений уже потрачено, когда обновятся счётчики, как докупить лимиты или перейти на более высокий тариф, а также вся история ваших платежей.
Как открыть
Из меню аккаунта
Нажмите на аватар в правом верхнем углу - в выпадающем меню выберите «Биллинг». Либо откройте раздел из бокового меню по прямой ссылке.
Из профиля
Профиль и биллинг связаны: со страницы профиля можно перейти в биллинг кнопкой в шапке, а из биллинга обратно в профиль - ссылкой «← Профиль» сверху.
Что показывает блок «Текущая подписка» сверху
Сразу под заголовком раздела идёт карточка вашей подписки - её видно всегда, на любой вкладке:
- Название тарифа и статус: «Активен» или «Неактивен».
- Действует до - дата окончания оплаченного периода. Если осталось 3 дня или меньше - дата подсвечивается красным.
- Сброс квоты - точное время, когда обнулятся месячные счётчики постов и изображений. Срабатывает по вашему часовому поясу из профиля.
- Если вы на пробном тарифе - рядом с названием появится метка «Пробный период» и кнопка «Повысить тариф».
Вкладки раздела
Внутри биллинга всё разложено по четырём вкладкам. Каждая отвечает за свою задачу:
- Тариф и оплата - текущий тариф, карточки всех доступных планов (Trial, PRO, ProMax, Enterprise), кнопки подключения и повышения, выбор периода оплаты (1 / 3 / 12 месяцев) и применение реферальных скидок при оплате.
- Квоты и лимиты - сколько постов, изображений и вспомогательных генераций потрачено за текущий месяц, сколько осталось, активные бонусы от докупок и реферальной программы, бесплатные перегенерации на пост, а также суммарная статистика «за всё время».
- Расширить лимиты - докупка дополнительных пакетов: +10 постов, +10 изображений, +10 вспомогательных генераций. Бонусы зачисляются мгновенно после оплаты и расходуются раньше основной квоты.
- История - все ваши транзакции: оплаты тарифов, покупки пакетов, апгрейды, продления. Видно сумму, дату, способ оплаты и статус каждого платежа.
Вкладка «Тариф и оплата»
Главная страница для управления подпиской. Здесь сравниваются все тарифы: видно, сколько постов и изображений входит в месяц, какие функции доступны (статические кампании, импорт контента, API, глубокий контекст, образцы изображений). Под каждой карточкой - кнопка «Подключить» или «Повысить тариф» (если у вас уже есть платная подписка).
Для активных платных пользователей кнопка апгрейда сразу показывает итоговую сумму с учётом пропорциональной доплаты - вы не платите за уже использованные дни старого тарифа.
Подробнее:
Вкладка «Квоты и лимиты»
Самая нагруженная по информации страница. Полезно открывать раз в неделю, чтобы понимать, не упираетесь ли вы в потолок тарифа. Что здесь видно:
- Квоты генерации - три карточки с прогресс-барами: посты, изображения и вспомогательные генерации.
- Бонусы - если у вас есть докупленные или реферальные пакеты, рядом с лимитом отображается отдельная отметка с количеством бонусных единиц - они идут плюсом к основной квоте тарифа.
- Бесплатные перегенерации - сколько раз бесплатно можно перегенерировать текст или картинку для одного поста. Сверх этого лимита перегенерации списываются из основной квоты постов/изображений.
- Использование сущностей - сколько проектов, кампаний и подключённых каналов уже создано из доступных по тарифу.
- Статистика за всё время - суммарно: постов, изображений и перегенераций с момента регистрации. Хорошо помогает понять, насколько активно вы пользуетесь платформой.
Вкладка «Расширить лимиты»
Если кампании набрали обороты и квота заканчивается до конца месяца - не обязательно ждать или менять тариф. На этой вкладке вы покупаете дополнительные пакеты прямо «по месту». Все пакеты идут шагом по 10 единиц - можно взять сразу несколько штук одного типа.
- Зачисляются мгновенно после оплаты.
- Действуют до конца оплаченного периода подписки (а не календарного месяца).
- Расходуются раньше основной квоты тарифа - пока есть бонусы, основной лимит не уменьшается.
- Доступны только на платных тарифах (PRO и ProMax).
Подробнее:
Вкладка «История»
Полный журнал ваших платежей: оплаты тарифов, покупки дополнительных пакетов, апгрейды, продления. Для каждой транзакции отображаются:
- Дата и время операции.
- Тип - покупка тарифа, докупка пакета, апгрейд, продление.
- Сумма с учётом применённых скидок (длительный период, реферальная скидка, промокод).
- Статус - «Оплачено», «Ожидание», «Отменено», «Возврат».
- Способ оплаты - карта, СБП, ЮMoney и др.
История пригодится для отчётности перед бухгалтерией, для сверки списаний и для того, чтобы при обращении в поддержку быстро указать конкретную транзакцию.
Где что искать в типичных сценариях
| Ситуация | Куда идти |
|---|---|
| Хочу понять, сколько постов и изображений осталось до конца месяца | Вкладка «Квоты и лимиты» - смотрите прогресс-бары и поле «Осталось» под каждым |
| Закончились лимиты, до сброса ещё неделя - как добрать? | Вкладка «Расширить лимиты» - докупка пакетов +10 единиц с мгновенным зачислением |
| Регулярно упираюсь в лимиты тарифа | Вкладка «Тариф и оплата» - кнопка «Повысить тариф» с пропорциональной доплатой |
| Хочу сэкономить на длительной подписке | Вкладка «Тариф и оплата» - при оплате выберите период 3 или 12 месяцев со скидкой |
| Когда обновится месячный счётчик постов? | Карточка «Текущая подписка» сверху - строка «Сброс квоты» |
| Подписка скоро заканчивается - что делать | Карточка сверху - в строке «Действует до» подсвечивается остаток дней; кнопка «Продлить» доступна там же и на вкладке «Тариф и оплата» |
| Нужен чек или сверка платежа для бухгалтерии | Вкладка «История» - найдите транзакцию по дате, чек дублируется на email |
| Перешёл по реферальной ссылке - где скидка | Вкладка «Тариф и оплата» - приветственная скидка применится автоматически при выборе тарифа PRO или ProMax |
| Не понимаю, за что списали | Вкладка «История» - тип и сумма каждой операции; если остались вопросы - обращение в поддержку |
Связанные статьи
Была ли эта статья полезной?
Спасибо за обратную связь!