Кампании 5 мин чтения

Модерация контента

Три режима модерации - стандартная проверка по законодательству РФ, пользовательские правила и режим без модерации

Модерация - это слой автоматических проверок, который Taipy применяет к каждому сгенерированному посту перед его одобрением или публикацией. Цель - снизить риск публикации нежелательных материалов. Модерация не заменяет проверку человеком, особенно если у кампании подключены внешние источники (RSS, Telegram, новостные ленты) - их контент может содержать нарушения.

Три режима модерации

Режим задаётся на уровне кампании в разделе «Модерация контента». Переключение применяется ко всем последующим генерациям:

РежимЧто делаетКогда выбрать
🛡️ Стандартная (по умолчанию)Фильтрация по законодательству РФ: экстремизм, наркотики, насилие, материалы для взрослых (18+) + автоматическая маркировка упоминаний ограниченных в РФ организаций и иностранных агентовРекомендуется для большинства кампаний
⚙️ Пользовательские правилаСтандартная проверка + ваши дополнительные ограничения (обычным языком, до 2000 символов)Нужны тонкие правила бренда: избегать конкурентов, определённой лексики, чувствительных тем
⚠️ Без модерацииПубликация постов не блокируется: пост уходит в каналы как сгенерирован ИИ, без автоматических сносок и дисклеймеров. При этом проверка продолжает идти в фоне — для аудита и защиты площадки (см. блок ниже)Только если вы полностью берёте на себя ответственность за каждую публикацию и понимаете юридические последствия
Базовые запреты отменить нельзя. Пользовательские правила дополняют стандартную модерацию — ослабить её собственными правилами невозможно. Режим «Без модерации» снимает блокирующее действие проверок, но не отменяет сам факт проверки.

Что на самом деле делает режим «Без модерации»

В отличие от того, что можно подумать по названию, режим «Без модерации» — это не «модерация выключена», а «модерация не блокирует публикацию». Разница принципиальная, поэтому разберём подробно.

Что происходитВ режимах «Стандартная» / «Пользовательские»В режиме «Без модерации»
ИИ-проверка содержимого постаДа, перед публикациейДа, та же самая проверка — но в фоне
Блокировка публикации при нарушенииДа: жёсткая блокировка отменяет публикацию, мягкая — уводит на ручное одобрениеНет: пост уходит в каналы независимо от вердикта
Автоматические сноски и дисклеймеры в текстеДа, дописываются по требованиям ФЗНет, текст уходит как есть
Уведомления вам о найденных рискахДа, приходит в бот / интерфейсНет, чтобы не мешать работе
Запись инцидентов в админ-журнал площадкиДаДа, точно так же
Зачем фоновый аудит вообще нужен? Taipy — это сервис: мы несём ответственность перед хостингом, мессенджерами и регуляторами за то, что публикуется через нашу инфраструктуру. Поэтому полностью «слепой» режим, в котором система вообще ничего не знает о содержимом постов, мы не предоставляем — даже когда вы выбрали публиковать без блокировок.

Когда аккаунт может быть заблокирован

Фоновый аудит сам по себе не блокирует ни вас, ни ваши кампании автоматически. Однако если в журнале накапливаются систематические нарушения — особенно те, что подпадают под законодательство РФ (экстремизм, наркотики, NSFW, нарушение требований к маркировке рекламы и упоминаниям ограниченных организаций) или нарушают правила площадок-получателей (Telegram, ВКонтакте, MAX), — администрация Taipy оставляет за собой право вручную ограничить или полностью заблокировать публикацию для аккаунта.

Это административная мера, а не автоматический триггер: решение принимает человек после разбора инцидентов. Перед блокировкой мы стараемся связаться и предупредить, но в случае грубых нарушений ограничение может быть применено сразу.

Практический вывод: «Без модерации» — это режим повышенного доверия с вашей стороны и повышенной ответственности с нашей. Если вы используете его — заранее убедитесь, что ваши источники и промпты не приводят к публикации запрещённого контента. Включить, чтобы «не мешали сноски», и забыть — рискованная стратегия.

Результаты модерации

После проверки поста система выносит один из трёх вердиктов:

  • Без замечаний — нарушений не найдено, пост идёт дальше по конвейеру (одобрение или автоматическая публикация).
  • Мягкая блокировка — обнаружены спорные моменты (потенциально чувствительная лексика или тема). Пост уводится на ручное одобрение с пометкой о причине, даже если в кампании включён автоматический режим.
  • Жёсткая блокировка — найдено нарушение. Публикация отменяется, квота возвращается, задача помечается как ошибка с указанием причины.
Напоминание: в режиме «Без модерации» вердикт всё равно выносится и сохраняется в журнале, но не влияет на публикацию — пост уходит в каналы в любом случае.

Пользовательские правила: как писать

Поле активно только при выборе режима «Пользовательские правила». Его читает ИИ-модератор — формулируйте обычным языком, как вы объяснили бы коллеге:

  • «Не упоминать бренд-конкурент X и его продукты»
  • «Избегать сленга и жаргонизмов, писать только литературным языком»
  • «Не использовать сравнения с другими клиниками, не давать конкретных медицинских рекомендаций»
  • «Запрещены прямые продажи и призывы «купить сейчас» - только информационный тон»

Ограничение по длине - 2000 символов. Достаточно для 10-20 развёрнутых правил.

Подсказка: Если у вас есть пост, который модератор пропустил, а вы считаете его нежелательным - добавьте правило, явно описывающее этот случай. Модератор учтёт его при следующей генерации.

Отдельно: дообработка контента

Параллельно с модерацией система автоматически дописывает обязательные пометки и сноски — например, маркировку упоминаний организаций, которые по законодательству РФ требуют такого указания. Эта обработка работает в режимах «Стандартная» и «Пользовательские правила» и не отключается собственными правилами. В режиме «Без модерации» сноски не дописываются — за корректность маркировки в этом случае отвечаете вы.

Ответственность

Юридическая ответственность за публикуемый контент всегда остаётся на пользователе. Автоматическая модерация - инструмент снижения рисков, а не гарантия соответствия закону. Особенно внимательно относитесь к кампаниям с внешними источниками: их содержание может меняться и приносить неожиданный контент.

Связанные статьи