Кампании 11 мин чтения

Глубокий контекст: обогащение постов фактами из документов

Загрузите документы компании (PDF, DOCX, Excel) - ИИ-помощник сам подберёт настройки, а посты будут опираться на ваши прайсы, брендбук и FAQ

Глубокий контекст - это модуль, который позволяет загрузить документы вашей компании (брендбук, прайс в Excel, каталог квартир, база ответов на частые вопросы, регламент) и автоматически использовать их при генерации постов. ИИ подкрепляет тексты реальными фактами, цифрами и деталями из ваших материалов - вместо того чтобы выдумывать.

Доступность: Глубокий контекст доступен на тарифе ProMax и в пробном периоде.

Зачем это нужно

Без глубокого контекста ИИ генерирует посты на основе трендов, источников вдохновения и базового промта. Он пишет убедительно, но не знает деталей именно вашего бизнеса: конкретных цен, характеристик товаров, условий акций, тона бренда.

С глубоким контекстом ИИ получает доступ к вашим документам и может:

  • Подкреплять утверждения реальными цифрами из каталогов и прайсов
  • Упоминать конкретные продукты и услуги с правильными названиями и характеристиками
  • Использовать фирменную терминологию из брендбука
  • Делать посты по одной позиции из таблицы - например, по одной квартире из прайса в день
  • Давать точные ответы из FAQ вместо общих фраз
Пример: пост для кофейни с глубоким контекстом и без него

Без глубокого контекста:

Попробуйте наш фирменный кофе! Мы используем лучшие зерна и современные технологии обжарки.

С глубоким контекстом (загружен каталог и брендбук):

Попробуйте эспрессо на зерне Ethiopia Yirgacheffe с нотами жасмина и бергамота - обжарка light roast на Probat P12. В этом месяце действует скидка 15% на все дрип-пакеты.

Разница очевидна: конкретные детали вместо общих фраз.

Какие документы можно загрузить

Taipy принимает шесть форматов - от связных текстов до таблиц Excel:

ФорматРасширениеПримеры использования
PDF.pdfКаталоги, брендбуки, презентации, отчеты, договоры-образцы
Word.docxРегламенты, описания услуг, инструкции, ответы на частые вопросы
Текстовый файл.txtПрайс-листы, выгрузки CRM, заметки, списки
Markdown.mdТехническая документация, README, базы знаний разработчиков
Excel (новый).xlsxПрайс товаров, каталог квартир или авто, список объявлений, меню кафе с ценами, база FAQ в таблице
Excel legacy.xlsСтарые выгрузки из 1С и CRM в формате Excel 97-2003
Ограничения: максимальный размер одного файла - 5 МБ. Из одного документа в один пост подается до 20 фрагментов. Количество документов на кампанию и общий объем хранилища зависят от тарифа.

Как подключить глубокий контекст к кампании

1

Включите модуль

В мастере создания кампании или в редактировании уже созданной кампании найдите блок «Глубокий контекст» в разделе источников. Включите переключатель.

2

Загрузите документы

Можно загрузить сразу несколько файлов. После загрузки каждый документ автоматически встает в очередь обработки.

3

Дождитесь обработки

Taipy разбирает документ, выделяет фрагменты и строит индекс для поиска. Для текстовых файлов - 1-5 минут; для Excel система дополнительно распознает колонки и их типы. Статус сменится на «Готов».

4

Опишите задачу документа

У каждого документа есть поле «Что делать с документом». Напишите 1-3 предложения: как ИИ должен использовать материал. Например: «Это прайс квартир. В каждый пост бери одну квартиру и указывай адрес, метро, площадь и цену».

5

Доверьтесь ИИ-помощнику

В мастере создания кампании помощник запустится автоматически в конце - бесплатно, для всех документов с заполненной инструкцией. В редактировании уже созданной кампании - нажмите кнопку «Подобрать настройки ИИ» в карточке документа. Помощник сам выставит тип документа, метод отбора, антиповтор, а для таблиц - сортировку и фильтры.

6

При необходимости - доуточните вручную

В редакторе документа можно поправить любой параметр: тип, количество фрагментов на пост, фильтры таблицы. Помощник дает разумный старт, дальше - вы.

После включения глубокого контекста все будущие посты кампании будут обогащаться материалами из загруженных документов. Уже сгенерированные посты не изменятся.

ИИ-помощник настройки документа

Раньше пользователю приходилось вручную решать: какой это документ, как из него отбирать фрагменты, сколько брать в пост, повторять или нет. Сейчас все это берет на себя ИИ-помощник - вы описываете задачу одной фразой, он подбирает параметры.

Что делает помощник

По вашему описанию (плюс имени файла и, для таблиц, списку колонок) помощник возвращает:

  • Тип документа - список позиций, сплошной текст или свой вариант
  • Метод отбора фрагментов - ИИ выбирает по смыслу или табличный режим
  • Сколько фрагментов брать в один пост - от 1 до 20
  • Антиповтор - можно ли использовать один и тот же фрагмент дважды
  • Для таблиц - сортировку и фильтры по колонкам
  • Очищенную версию вашей инструкции - она будет подаваться ИИ при каждой генерации поста

Три точки запуска

ГдеКак запуститьСтоимость
Мастер создания кампанииАвтоматически на финальном шаге для всех документов с заполненной инструкцией. Документы без инструкции остаются с дефолтами по расширению.Бесплатно
Продвинутый конструкторКнопка «Подобрать настройки ИИ» в карточке документа.1 вспомогательная квота
Редактирование кампанииТа же кнопка «Подобрать настройки ИИ» в карточке документа.1 вспомогательная квота

Уверенность помощника

После подбора помощник показывает баннер с оценкой собственной уверенности - чтобы вы понимали, стоит ли перепроверить параметры:

УверенностьЧто означаетЧто делать
Высокая
(зеленый баннер)
Инструкция четкая, выбор однозначен.Можно ничего не трогать.
Средняя
(фиолетовый баннер)
Есть вилка между 2 вариантами, но один явно лучше.Имеет смысл бегло проверить тип и фильтры.
Низкая или сбой
(желтый баннер)
Инструкция расплывчатая или помощник не справился - параметры выставлены приблизительно, ваше описание сохранено как есть.Откройте документ в редакторе и доуточните параметры вручную.
Если помощник не справился: квота автоматически возвращается. Ваше описание сохраняется в инструкции документа без потерь - вы просто настроите параметры вручную в редакторе.

Если помощник хоть раз настраивал документ, в его мета-строке появляется маленький бейдж «ИИ» - тонкий намек, что параметры выставлены автоматически и их стоит перепроверить.

Примеры инструкций

Чем конкретнее описание, тем точнее подбор. Несколько шаблонов:

  • Прайс квартир (xlsx): «Это прайс квартир. В каждый пост бери одну квартиру и указывай адрес, метро, площадь и цену. Только активные предложения дороже 5 миллионов, сначала самые свежие».
  • Брендбук (pdf): «Это брендбук. Соблюдай наш тон и термины, не противоречь информации из документа».
  • FAQ (docx): «Это FAQ. В каждом посте раскрывай один вопрос простым языком».
  • Каталог товаров (xlsx): «Каталог чая. По одному сорту на пост, начинай с самых дорогих, добавляй описание вкуса и происхождение».
  • Меню кафе (xlsx): «Меню. По одному блюду на пост, исключи позиции дешевле 200 рублей, сначала новинки».

Excel-файлы и табличный режим

Excel - это отдельный класс документов с особыми возможностями. Каждая строка таблицы становится самостоятельным фрагментом, а у вас появляется выбор: пусть ИИ ищет нужные строки по смыслу - или вы сами зададите правила отбора через сортировку и фильтры по колонкам.

Как Taipy разбирает таблицу

  • Каждая строка = один фрагмент. ИИ может взять одну строку или сразу несколько в один пост - в зависимости от настроек.
  • Несколько листов поддерживаются. Парсер обходит все листы файла; строки с каждого попадают в общий пул.
  • Заголовки распознаются автоматически. Первая непустая строка каждого листа становится заголовками колонок.
  • Типы колонок определяются автоматически:
    • Число - цена, площадь, количество, рейтинг
    • Дата - дата добавления, срок действия, год выпуска
    • Текст - название, адрес, описание, статус
    Тип колонки определяет, какие фильтры к ней можно применять.

Два режима отбора фрагментов

Для таблицы вы выбираете один из двух методов:

РежимКак работаетКогда выбрать
ИИ выбирает по смыслу
(семантический, по умолчанию)
ИИ сам ищет в таблице строки, релевантные теме поста. Универсально для любых таблиц.Подойдет для FAQ, базы знаний, каталога услуг, где темы постов разные и нужно подбирать строку под каждую.
Табличный режим
(структурный, доступен только для xlsx/xls с распознанной таблицей)
Вы сами задаете порядок строк через сортировку и отбираете нужные через фильтры. ИИ идет по списку и берет строки по одной (или подборками).Прайсы и каталоги, где формат «1 пост = 1 позиция»: квартиры, авто, товары, услуги, объявления.

Сортировка строк

Выберите колонку - и направление: по убыванию или по возрастанию. Что обычно ставят:

  • «Цена» + по убыванию - сначала дорогие позиции
  • «Дата добавления» + по убыванию - сначала свежие
  • «Название» + по возрастанию - по алфавиту
  • «Рейтинг» + по убыванию - сначала топ позиции

Фильтры строк

До 5 условий вида колонка - операция - значение. Все условия применяются одновременно (логическое «и»).

ОперацияГде работаетПример
=Любая колонка«Статус» = «активна»
Любая колонка«Город» ≠ «архив»
>, ≥, <, ≤Только число или дата«Цена» ≥ 5000000
содержитТолько текст«Адрес» содержит «Москва»
Что разрешено в UI: для текстовых колонок числовые сравнения (>, ≥, <, ≤) выбрать нельзя - они работают только с числами и датами. Операция «содержит» - только для текста. Это защита от бессмысленных условий.

Антиповтор: «Не повторять одно и то же в постах»

Включите этот переключатель для прайсов и каталогов. С ним:

  • Каждая строка таблицы попадет в посты максимум один раз за круг
  • Когда все строки исчерпаны - цикл начинается заново
  • Вы пройдете каталог по одному разу, потом цикл повторится

Для брендбука или FAQ антиповтор обычно выключают: одна и та же информация может быть полезна в разных постах.

Сколько строк брать в один пост

ЗначениеКогда подходит
1Одна позиция на пост: квартира, автомобиль, услуга, блюдо. Самый частый кейс для прайсов.
2-3Небольшая подборка соседних строк - две похожие квартиры, тройка товаров одной категории.
5-7Обзоры и сравнения - «топ-5 квартир до 10 миллионов».
До 20Дайджесты - «топ-15 новинок недели». Больше 20 не имеет смысла: ИИ перестает удерживать большой объем в одном посте.
Развернутый пример: прайс квартир от агентства недвижимости

Допустим, у вас прайс квартиры.xlsx с колонками «Адрес», «ЖК/Район», «Площадь (м²)», «Цена (руб)», «Метро», «Ремонт», «Статус», «Дата добавления». Вам нужен один пост в день про одну квартиру - только активные предложения дороже 5 миллионов, сначала самые свежие.

Что вы пишете в поле «Что делать с документом»:

Это прайс квартир. Бери по одной квартире на пост. Указывай адрес, метро, площадь и цену. Только активные предложения дороже 5 миллионов, сначала самые свежие.

Что подберет ИИ-помощник:

  • Тип документа: Список позиций
  • Метод отбора: Табличный режим
  • Фрагментов на пост: 1
  • Антиповтор: включен
  • Сортировка: «Дата добавления», по убыванию (сначала свежие)
  • Фильтры:
    • «Статус» = активна
    • «Цена (руб)» ≥ 5000000

Уверенность - высокая (инструкция конкретная). Можно ничего не править. При желании - откройте редактор документа и доуточните любой параметр: например, добавьте фильтр по району или поменяйте число позиций на 2.

Роль глубокого контекста в кампании

Кроме настроек самого документа есть один общий переключатель уровня кампании: какую роль документы играют в генерации - служат фоном или ведут.

РольКак работаетКогда выбрать
Подсказывают темы
(по умолчанию в новых кампаниях)
Если в день генерации нет подходящих трендов, ИИ берет тему прямо из ваших документов - например, выбирает следующую квартиру из прайса, раскрывает пункт FAQ или описывает услугу. Если тренды есть - ведут они, документы работают как подкрепление.Кампании с редкой повесткой или каналы, где важно, чтобы расписание не пустовало - документы становятся «запасным двигателем» контента.
Дополняют фактыТему всегда задают тренды или источники вдохновения. Документы подключаются как справочник: ИИ подтягивает релевантные фрагменты и обогащает пост цифрами, названиями, деталями.Информационные и медийные кампании, где основа - актуальные новости, а документы помогают не выдумывать конкретику.
Не путайте с трендами: роль «Подсказывают темы» не выключает мониторинг трендов. Если на день генерации нашлись релевантные новости - они побеждают. Документы поднимаются как источник темы только когда трендов нет.

Управление документами

В разделе «Глубокий контекст» страницы редактирования кампании вы видите все загруженные документы со статусами:

СтатусЧто означает
ОжидаетДокумент загружен и стоит в очереди на разбор
ОбрабатываетсяИдет разбор текста, для Excel - распознавание колонок
ГотовДокумент проиндексирован и участвует в генерации постов
ОшибкаПроизошла ошибка при обработке - можно повторить

Доступные действия:

  • Загрузить документ - кнопка над списком, можно сразу несколько файлов
  • Настроить - открывает редактор документа: тип, инструкция, фрагменты, антиповтор, для таблиц - сортировка и фильтры
  • Подобрать настройки ИИ - кнопка в редакторе документа, запускает ИИ-помощника (1 вспомогательная квота)
  • Повторная обработка - если документ в статусе «Ошибка»
  • Удаление - документ и его фрагменты исключаются из генерации

Какие документы загружать: рекомендации

Тип бизнесаЧто загрузить
Агентство недвижимостиxlsx-прайс квартир/домов, описания ЖК, типовые ответы клиентам
Интернет-магазинxlsx-каталог товаров, описания категорий, условия доставки и возврата
Автодилерxlsx-список авто в наличии, описания моделей, условия trade-in и кредита
Кафе / ресторанxlsx-меню с ценами, история заведения, брендбук, информация о шефе
Образовательная платформаxlsx-расписание курсов, программы, описания преподавателей, отзывы студентов
Медицинская клиникаПеречень услуг, квалификация врачей, FAQ пациентов, регламенты приема
IT-компанияДокументация продукта, описание технологий, кейсы, тарифные планы
Юридическая фирмаПеречень услуг, типовые ответы, регламенты, профайлы юристов
Не загружайте: конфиденциальные документы с персональными данными сотрудников или клиентов, внутреннюю финансовую отчетность, пароли и ключи доступа. Загруженные документы используются только для обогащения постов и не публикуются как есть, но чувствительной информации лучше избегать.

Советы по эффективному использованию

  • Пишите конкретно - короткое и четкое описание задачи документа дает ИИ-помощнику лучший результат. «Это прайс, по одной квартире на пост» работает в разы лучше, чем «используй документ».
  • Старый xlsx без табличного режима - нажмите «Распознать таблицу» в редакторе документа. После повторной обработки появятся сортировка и фильтры.
  • Для прайсов и каталогов включайте антиповтор - иначе одна и та же квартира попадет в несколько постов подряд.
  • Перепроверьте параметры, если уверенность низкая - желтый баннер от помощника не повод паниковать, но один взгляд в редактор сэкономит время.
  • Обновляйте документы - если каталог изменился, удалите старый и загрузите новый. История антиповтора сбросится автоматически.
  • Не дублируйте информацию - один прайс лучше двух с одинаковым содержанием. Дубли не улучшают результат, а сжигают квоту фрагментов.

Часто задаваемые вопросы

Текст из документов вставляется в посты дословно?

Нет. ИИ использует фрагменты как справочный материал и перефразирует их в стиле вашей кампании. Вы не увидите скопированных абзацев - только факты и детали, вплетенные в текст поста. Исключение - строки таблицы в табличном режиме: значения колонок (адрес, цена, метро) подаются как есть, но обертка вокруг них пишется заново под каждый пост.

Что делать, если ИИ-помощник не угадал параметры?

Откройте документ в редакторе (кнопка «Настроить» рядом с документом) и поправьте любой параметр вручную: тип, метод отбора, число фрагментов, антиповтор, сортировку и фильтры. Помощник дает разумный старт - финальное слово за вами. Можно также переписать инструкцию и снова нажать «Подобрать настройки ИИ» (списывает 1 вспомогательную квоту).

Чем отличается запуск помощника в мастере и в редактировании?

В мастере создания кампании помощник запускается автоматически на финальном шаге, бесплатно, для всех документов с заполненной инструкцией. Документы без инструкции пропускаются - они работают с дефолтами по расширению файла.

В продвинутом конструкторе и в редактировании уже созданной кампании помощник запускается вручную - кнопкой «Подобрать настройки ИИ» в карточке документа. За каждый успешный подбор списывается 1 вспомогательная квота. Если помощник не справился - квота возвращается.

Можно ли загружать xlsx с несколькими листами?

Да. Парсер обходит все листы файла, каждый дает свои фрагменты. Заголовки каждого листа распознаются отдельно. Учтите лимит размера файла - 5 МБ суммарно.

Что делать, если у xlsx-документа кнопка «Табличный режим» серая?

Значит таблица еще не распознана - обычно это документы, загруженные до выхода новой версии модуля. В редакторе документа появится плашка с кнопкой «Распознать таблицу». Нажмите ее: документ пройдет повторную обработку, колонки распознаются, табличный режим разблокируется.

Можно ли использовать глубокий контекст вместе с трендами и источниками вдохновения?

Да, и это рекомендуемый сценарий. Тренды и источники вдохновения дают ИИ темы для постов, а глубокий контекст - факты и детали вашей компании. Все три модуля прекрасно дополняют друг друга. Роль глубокого контекста («Подсказывают темы» или «Дополняют факты») определяет, что произойдет в дни без подходящих трендов.

Документ обрабатывается с ошибкой - что делать?

Попробуйте нажать кнопку повторной обработки. Если ошибка повторяется:

  • Убедитесь, что файл не поврежден и открывается на вашем компьютере
  • Проверьте, что файл содержит текст, а не только изображения (отсканированные PDF без OCR не поддерживаются)
  • Для xlsx - убедитесь, что в файле есть хотя бы один лист со значимыми данными и заголовками
  • Попробуйте сохранить файл в другом формате (например, DOCX вместо PDF, или xlsx вместо xls)

Если проблема сохраняется - обратитесь в поддержку.

Что будет с документами, если у меня закончился тариф ProMax?

Модуль не отключается, а переводится в состояние «Приостановлен по тарифу». Настройки, документы и индексы сохраняются: при возврате на подходящий тариф все восстанавливается автоматически.

Связанные статьи