Кампании 11 мин чтения

Глубокий контекст: обогащение постов фактами из документов

Загрузите документы и страницы сайта в кампанию - посты будут опираться на ваши прайсы, брендбук и FAQ, а ИИ-помощник сам подберет настройки каждого документа

Глубокий контекст - это модуль, который позволяет загрузить документы вашей компании (брендбук, прайс в Excel, каталог квартир, база ответов на частые вопросы, регламент) и автоматически использовать их при генерации постов. ИИ подкрепляет тексты реальными фактами, цифрами и деталями из ваших материалов - вместо того чтобы выдумывать.

Доступность: Глубокий контекст доступен на всех тарифах. Различаются лимиты: сколько документов можно хранить в проекте, их суммарный объем и сколько фрагментов уходит в промпт одного поста - точные значения смотрите в таблице тарифов.
Документы принадлежат кампании. Каждая кампания видит только свои материалы - так две кампании одного проекта не мешают друг другу: у каждой свой прайс, свой FAQ, свои правила. При удалении кампании удаляются и ее документы. Общие лимиты тарифа (число документов и объем) при этом считаются по проекту целиком - на все его кампании.

Зачем это нужно

Без глубокого контекста ИИ генерирует посты на основе трендов, источников вдохновения и базового промта. Он пишет убедительно, но не знает деталей именно вашего бизнеса: конкретных цен, характеристик товаров, условий акций, тона бренда.

С глубоким контекстом ИИ получает доступ к вашим документам и может:

  • Подкреплять утверждения реальными цифрами из каталогов и прайсов
  • Упоминать конкретные продукты и услуги с правильными названиями и характеристиками
  • Использовать фирменную терминологию из брендбука
  • Делать посты по одной позиции из таблицы - например, по одной квартире из прайса в день
  • Давать точные ответы из FAQ вместо общих фраз
Пример: пост для кофейни с глубоким контекстом и без него

Без глубокого контекста:

Попробуйте наш фирменный кофе! Мы используем лучшие зерна и современные технологии обжарки.

С глубоким контекстом (загружен каталог и брендбук):

Попробуйте эспрессо на зерне Ethiopia Yirgacheffe с нотами жасмина и бергамота - обжарка light roast на Probat P12. В этом месяце действует скидка 15% на все дрип-пакеты.

Разница очевидна: конкретные детали вместо общих фраз.

Какие документы можно загрузить

Taipy принимает шесть форматов - от связных текстов до таблиц Excel:

ФорматРасширениеПримеры использования
PDF.pdfКаталоги, брендбуки, презентации, отчеты, договоры-образцы
Word.docxРегламенты, описания услуг, инструкции, ответы на частые вопросы
Текстовый файл.txtПрайс-листы, выгрузки CRM, заметки, списки
Markdown.mdТехническая документация, README, базы знаний разработчиков
Excel (новый).xlsxПрайс товаров, каталог квартир или авто, список объявлений, меню кафе с ценами, база FAQ в таблице
Excel legacy.xlsСтарые выгрузки из 1С и CRM в формате Excel 97-2003
Ограничения: размер одного файла - до 5 МБ, таблица Excel - до 5000 строк. Количество документов, общий объем хранилища и число фрагментов, попадающих в один пост, зависят от тарифа - точные значения смотрите в сравнении тарифов.

Как подключить глубокий контекст к кампании

1

Включите модуль

В мастере создания кампании это карточка «Ваши материалы» на шаге источников - там файлы просто прикладываются. Все настройки ниже живут в редакторе кампании: раздел «Источники», вкладка «Контекст», тумблер «Глубокий контекст».

2

Загрузите документы

Можно загрузить сразу несколько файлов. После загрузки каждый документ автоматически встает в очередь обработки.

3

Дождитесь обработки

Taipy разбирает документ, выделяет фрагменты и строит индекс для поиска. Для текстовых файлов - 1-5 минут; для Excel система дополнительно распознает колонки и их типы. Статус сменится на «Готов».

4

Опишите задачу документа

У каждого документа есть поле «Как ИИ должен использовать документ» (кнопка «Настроить» на карточке). Напишите 1-3 предложения: как ИИ должен использовать материал. Например: «Это прайс квартир. В каждый пост бери одну квартиру и указывай адрес, метро, площадь и цену».

5

Доверьтесь ИИ-помощнику

В настройках документа нажмите «Подобрать настройки ИИ» - помощник разберет ваше описание и сам выставит роль документа, способ отбора, антиповтор, а для таблиц - сортировку и фильтры. Один успешный подбор списывает 1 вспомогательную квоту; если помощник не справился, квота не тратится.

6

При необходимости - доуточните вручную

В редакторе документа можно поправить любой параметр: тип, количество фрагментов на пост, фильтры таблицы. Помощник дает разумный старт, дальше - вы.

После включения глубокого контекста все будущие посты кампании будут обогащаться материалами из загруженных документов. Уже сгенерированные посты не изменятся.

Что документы делают в кампании: дополняют факты или подсказывают тему

В блоке «Глубокий контекст» есть переключатель «Что делают документы в этой кампании» — он один на всю кампанию и решает, могут ли документы задавать тему поста или только обогащать фактами уже выбранную:

ВариантЧто делаетКогда выбирать
Дополняют факты
(по умолчанию)
Тему поста задают тренды или вдохновение, а документы подкрепляют её фактами, цифрами и деталями из ваших материалов.У кампании есть тренды и/или вдохновение, а документы нужны для точности.
Подсказывают темыЕсли для поста не нашлось свежих трендов, тему ИИ берёт прямо из ваших документов. Когда тренды есть — ведёт себя так же, как «Дополняют факты».Документы — главный материал кампании: каталог, прайс, база FAQ, посты «по одной позиции из таблицы».
Вариант «Подсказывают темы» срабатывает только когда у конкретного поста нет трендов. Если тренды есть, тему задают они, а документы в обоих вариантах лишь добавляют факты. Так свежая новость не «перебивается» документом, но и слот публикации не простаивает, когда новостей нет.

ИИ-помощник настройки документа

Решать вручную, какой это документ, как отбирать фрагменты и сколько брать в пост, не обязательно: это умеет ИИ-помощник. Вы описываете задачу документа одной фразой - он подбирает параметры.

Что делает помощник

По вашему описанию (плюс имени файла и, для таблиц, списку колонок) помощник возвращает:

  • Роль документа - каталог позиций или текст-материал
  • Способ отбора фрагментов - по смыслу темы или по правилу (для таблиц)
  • Сколько фрагментов брать в один пост - от 1 до 20
  • Антиповтор - можно ли использовать один и тот же фрагмент дважды
  • Для таблиц - сортировку и фильтры по колонкам
  • Очищенную версию вашей инструкции - она будет подаваться ИИ при каждой генерации поста

Где запускается

Кнопка «Подобрать настройки ИИ» живет в настройках документа - в редакторе кампании и в ручном конструкторе. В мастере создания кампании настроек документов нет: там файлы только прикладываются, а тонкая настройка ждет вас после создания. Один успешный подбор - 1 вспомогательная квота.

Уверенность помощника

После подбора помощник показывает баннер с оценкой собственной уверенности - чтобы вы понимали, стоит ли перепроверить параметры:

УверенностьЧто означаетЧто делать
Высокая
(зеленый баннер)
Инструкция четкая, выбор однозначен.Можно ничего не трогать.
Средняя
(фиолетовый баннер)
Есть вилка между 2 вариантами, но один явно лучше.Имеет смысл бегло проверить тип и фильтры.
Низкая или сбой
(желтый баннер)
Инструкция расплывчатая или помощник не справился - параметры выставлены приблизительно, ваше описание сохранено как есть.Откройте документ в редакторе и доуточните параметры вручную.
Если помощник не справился: квота автоматически возвращается. Ваше описание сохраняется в инструкции документа без потерь - вы просто настроите параметры вручную в редакторе.

Если помощник хоть раз настраивал документ, в его мета-строке появляется маленький бейдж «ИИ» - тонкий намек, что параметры выставлены автоматически и их стоит перепроверить.

Примеры инструкций

Чем конкретнее описание, тем точнее подбор. Несколько шаблонов:

  • Прайс квартир (xlsx): «Это прайс квартир. В каждый пост бери одну квартиру и указывай адрес, метро, площадь и цену. Только активные предложения дороже 5 миллионов, сначала самые свежие».
  • Брендбук (pdf): «Это брендбук. Соблюдай наш тон и термины, не противоречь информации из документа».
  • FAQ (docx): «Это FAQ. В каждом посте раскрывай один вопрос простым языком».
  • Каталог товаров (xlsx): «Каталог чая. По одному сорту на пост, начинай с самых дорогих, добавляй описание вкуса и происхождение».
  • Меню кафе (xlsx): «Меню. По одному блюду на пост, исключи позиции дешевле 200 рублей, сначала новинки».

Excel-файлы и табличный режим

Excel - это отдельный класс документов с особыми возможностями. Каждая строка таблицы становится самостоятельным фрагментом, а у вас появляется выбор: пусть ИИ ищет нужные строки по смыслу - или вы сами зададите правила отбора через сортировку и фильтры по колонкам.

Как Taipy разбирает таблицу

  • Каждая строка = один фрагмент. ИИ может взять одну строку или сразу несколько в один пост - в зависимости от настроек.
  • Несколько листов поддерживаются. Парсер обходит все листы файла; строки с каждого попадают в общий пул.
  • Заголовки распознаются автоматически. Первая непустая строка каждого листа становится заголовками колонок.
  • Типы колонок определяются автоматически:
    • Число - цена, площадь, количество, рейтинг
    • Дата - дата добавления, срок действия, год выпуска
    • Текст - название, адрес, описание, статус
    Тип колонки определяет, какие фильтры к ней можно применять.

Два способа отбора строк

В редакторе таблицы это выбор «Как выбирать строки таблицы для поста»:

РежимКак работаетКогда выбрать
По смыслу темы
(по умолчанию)
ИИ сам ищет в таблице строки, релевантные теме поста. Универсально для любых таблиц.Подойдет для FAQ, базы знаний, каталога услуг, где темы постов разные и нужно подбирать строку под каждую.
По правилу
(доступен только для xlsx/xls с распознанной таблицей)
Вы сами задаете порядок строк через сортировку и отбираете нужные через фильтры - как в отчете. ИИ идет по списку и берет строки по одной (или подборками).Прайсы и каталоги, где формат «1 пост = 1 позиция»: квартиры, авто, товары, услуги, объявления.

Сортировка строк

Выберите колонку - и направление: по убыванию или по возрастанию. Что обычно ставят:

  • «Цена» + по убыванию - сначала дорогие позиции
  • «Дата добавления» + по убыванию - сначала свежие
  • «Название» + по возрастанию - по алфавиту
  • «Рейтинг» + по убыванию - сначала топ позиции

Фильтры строк

До 5 условий вида колонка - операция - значение. Все условия применяются одновременно (логическое «и»).

ОперацияГде работаетПример
=Любая колонка«Статус» = «активна»
Любая колонка«Город» ≠ «архив»
>, ≥, <, ≤Только число или дата«Цена» ≥ 5000000
содержитТолько текст«Адрес» содержит «Москва»
Что разрешено в UI: для текстовых колонок числовые сравнения (>, ≥, <, ≤) выбрать нельзя - они работают только с числами и датами. Операция «содержит» - только для текста. Это защита от бессмысленных условий.

Антиповтор: «Не повторять одно и то же в постах»

Включите этот переключатель для прайсов и каталогов. С ним:

  • Каждая строка таблицы попадет в посты максимум один раз за круг
  • Когда все строки исчерпаны - цикл начинается заново
  • Вы пройдете каталог по одному разу, потом цикл повторится

Для брендбука или FAQ антиповтор обычно выключают: одна и та же информация может быть полезна в разных постах.

Сколько строк брать в один пост

ЗначениеКогда подходит
1Одна позиция на пост: квартира, автомобиль, услуга, блюдо. Самый частый кейс для прайсов.
2-3Небольшая подборка соседних строк - две похожие квартиры, тройка товаров одной категории.
5-7Обзоры и сравнения - «топ-5 квартир до 10 миллионов».
До 20Дайджесты - «топ-15 новинок недели». Больше 20 не имеет смысла: ИИ перестает удерживать большой объем в одном посте.
Развернутый пример: прайс квартир от агентства недвижимости

Допустим, у вас прайс квартиры.xlsx с колонками «Адрес», «ЖК/Район», «Площадь (м²)», «Цена (руб)», «Метро», «Ремонт», «Статус», «Дата добавления». Вам нужен один пост в день про одну квартиру - только активные предложения дороже 5 миллионов, сначала самые свежие.

Что вы пишете в поле «Как ИИ должен использовать документ»:

Это прайс квартир. Бери по одной квартире на пост. Указывай адрес, метро, площадь и цену. Только активные предложения дороже 5 миллионов, сначала самые свежие.

Что подберет ИИ-помощник:

  • Роль документа: Каталог позиций
  • Способ отбора: По правилу
  • Фрагментов на пост: 1
  • Антиповтор: включен
  • Сортировка: «Дата добавления», по убыванию (сначала свежие)
  • Фильтры:
    • «Статус» = активна
    • «Цена (руб)» ≥ 5000000

Уверенность - высокая (инструкция конкретная). Можно ничего не править. При желании - откройте редактор документа и доуточните любой параметр: например, добавьте фильтр по району или поменяйте число позиций на 2.

Документы и другие источники

Где документы стоят относительно трендов, вдохновения и поиска в интернете - кто первым задает тему, а кто дополняет фактами, - видно и настраивается в карточке «Стратегия постов» над источниками. Если у документов выбран режим «Подсказывают темы», они появляются на полке «Задают тему»; в режиме «Дополняют факты» - работают справочником при любой теме.

Управление документами

Все загруженные документы собраны в панели «Материалы для ИИ» - в редакторе кампании, вкладка «Контекст». У каждого документа виден статус:

СтатусЧто означает
В очередиДокумент загружен и ждет разбора
Обработка...Идет разбор текста, для Excel - распознавание колонок. Статус обновляется сам, перезагружать страницу не нужно
ГотовДокумент проиндексирован и участвует в генерации постов
ОшибкаЧто-то пошло не так - под карточкой написана причина, а кнопка «Повторить» запускает обработку заново

У готового документа в карточке видно, сколько текста реально прочиталось («прочитано ~6 тыс. знаков») и сколько фрагментов получилось - так сразу понятно, что материал дошел до системы целиком.

Доступные действия:

  • Что внутри - показывает содержимое документа: те самые фрагменты, которые получает ИИ при генерации. Для таблиц - строки по листам, для текстов и сайта - разделы
  • Править текст - для txt, md и страниц сайта прямо в просмотрщике можно исправить текст; после сохранения документ переобработается
  • Настроить - редактор документа: инструкция, способ отбора строк, антиповтор; роль и название - в свернутом «Дополнительно»
  • Подобрать настройки ИИ - кнопка в редакторе документа, запускает ИИ-помощника (1 вспомогательная квота)
  • Повторная обработка - если документ в статусе «Ошибка»
  • Удаление - с подтверждением; документ и его фрагменты исключаются из генерации

Страницы сайта как документ

Кроме файлов, в глубокий контекст можно добавить страницы вашего сайта. В панели материалов есть отдельная карточка «Страницы сайта»: вставьте адрес - Taipy прочитает текст страницы и сложит его в документ «Сайт».

  • Один сайт - один документ. Добавляйте страницы по одной («О компании», «Услуги», «Цены») - все они попадут в общий документ «Сайт: ваш-домен», а не в кучу отдельных.
  • Видно, что прочиталось. Кнопка «Что внутри» показывает собранный текст по страницам, с адресом-источником у каждого раздела.
  • Можно поправить руками. «Править текст» - если парсер захватил лишнее или что-то упустил.
  • Обновить с сайта - перечитывает все страницы документа заново, когда сайт изменился. Учтите: ручные правки текста при этом заменяются свежесобранным.
Безопасность загрузки: каждый файл проверяется по содержимому - подмена расширения не пройдет, а документы с макросами (xlsm, docm и переименованные под другие расширения) не принимаются.

Какие документы загружать: рекомендации

Тип бизнесаЧто загрузить
Агентство недвижимостиxlsx-прайс квартир/домов, описания ЖК, типовые ответы клиентам
Интернет-магазинxlsx-каталог товаров, описания категорий, условия доставки и возврата
Автодилерxlsx-список авто в наличии, описания моделей, условия trade-in и кредита
Кафе / ресторанxlsx-меню с ценами, история заведения, брендбук, информация о шефе
Образовательная платформаxlsx-расписание курсов, программы, описания преподавателей, отзывы студентов
Медицинская клиникаПеречень услуг, квалификация врачей, FAQ пациентов, регламенты приема
IT-компанияДокументация продукта, описание технологий, кейсы, тарифные планы
Юридическая фирмаПеречень услуг, типовые ответы, регламенты, профайлы юристов
Не загружайте: конфиденциальные документы с персональными данными сотрудников или клиентов, внутреннюю финансовую отчетность, пароли и ключи доступа. Загруженные документы используются только для обогащения постов и не публикуются как есть, но чувствительной информации лучше избегать.

Советы по эффективному использованию

  • Пишите конкретно - короткое и четкое описание задачи документа дает ИИ-помощнику лучший результат. «Это прайс, по одной квартире на пост» работает в разы лучше, чем «используй документ».
  • Старый xlsx без режима «По правилу» - нажмите «Распознать таблицу» в редакторе документа. После повторной обработки появятся сортировка и фильтры.
  • Для прайсов и каталогов включайте антиповтор - иначе одна и та же квартира попадет в несколько постов подряд.
  • Проверяйте «Что внутри» после загрузки - особенно для страниц сайта и PDF: сразу видно, весь ли материал прочитался и не попало ли лишнее.
  • Перепроверьте параметры, если уверенность низкая - желтый баннер от помощника не повод паниковать, но один взгляд в редактор сэкономит время.
  • Обновляйте документы - если каталог изменился, удалите старый файл и загрузите новый; для сайта достаточно нажать «Обновить с сайта». История антиповтора сбросится автоматически.
  • Не дублируйте информацию - один прайс лучше двух с одинаковым содержанием. Дубли не улучшают результат, а сжигают квоту фрагментов.

Часто задаваемые вопросы

Текст из документов вставляется в посты дословно?

Нет. ИИ использует фрагменты как справочный материал и перефразирует их в стиле вашей кампании. Вы не увидите скопированных абзацев - только факты и детали, вплетенные в текст поста. Исключение - строки таблицы в табличном режиме: значения колонок (адрес, цена, метро) подаются как есть, но обертка вокруг них пишется заново под каждый пост.

Что делать, если ИИ-помощник не угадал параметры?

Откройте документ в редакторе (кнопка «Настроить» рядом с документом) и поправьте любой параметр вручную: тип, метод отбора, число фрагментов, антиповтор, сортировку и фильтры. Помощник дает разумный старт - финальное слово за вами. Можно также переписать инструкцию и снова нажать «Подобрать настройки ИИ» (списывает 1 вспомогательную квоту).

Я приложил файлы в мастере создания кампании - где их настроить?

В мастере файлы только прикладываются - этого достаточно, чтобы посты начали опираться на ваши материалы с разумными настройками по умолчанию. Тонкая настройка (инструкция документа, отбор строк, антиповтор, ИИ-помощник) живет в редакторе кампании: раздел «Источники», вкладка «Контекст», кнопка «Настроить» на карточке документа.

Можно ли загружать xlsx с несколькими листами?

Да. Парсер обходит все листы файла, каждый дает свои фрагменты. Заголовки каждого листа распознаются отдельно. Учтите лимит размера файла - 5 МБ суммарно.

Что делать, если у xlsx-документа кнопка «По правилу» серая?

Значит таблица еще не распознана - обычно это документы, загруженные до выхода новой версии модуля. В редакторе документа появится плашка с кнопкой «Распознать таблицу». Нажмите ее: документ пройдет повторную обработку, колонки распознаются, режим «По правилу» разблокируется.

Можно ли использовать глубокий контекст вместе с трендами и источниками вдохновения?

Да, и это рекомендуемый сценарий. Тренды и источники вдохновения дают ИИ темы для постов, а глубокий контекст - факты и детали вашей компании. Все три модуля прекрасно дополняют друг друга. Роль глубокого контекста («Подсказывают темы» или «Дополняют факты») определяет, что произойдет в дни без подходящих трендов.

Документ обрабатывается с ошибкой - что делать?

Попробуйте нажать кнопку повторной обработки. Если ошибка повторяется:

  • Убедитесь, что файл не поврежден и открывается на вашем компьютере
  • Проверьте, что файл содержит текст, а не только изображения (отсканированные PDF без OCR не поддерживаются)
  • Для xlsx - убедитесь, что в файле есть хотя бы один лист со значимыми данными и заголовками
  • Попробуйте сохранить файл в другом формате (например, DOCX вместо PDF, или xlsx вместо xls)

Если проблема сохраняется - обратитесь в поддержку.

Что будет с документами, если у меня закончился тариф ProMax?

Модуль не отключается, а переводится в состояние «Приостановлен по тарифу». Настройки, документы и индексы сохраняются: при возврате на подходящий тариф все восстанавливается автоматически.

Связанные статьи